ビエラ口改札出てすぐ前のKOHYOとミスタードーナツの間の通路を進んだところ。

ハーバーランド駅改札出て前方右手のエスカレーターを上がると左がJR神戸駅ビエラ口です。

改札を出て左に地下道をまっすぐ進み、
DUO手前の右手エスカレーターを昇るとJR神戸駅ビエラ口につながっています。